Programme BTS Banque

Vous souhaitez en savoir plus sur le programme de la formation BTS Banque en alternance en termes de matières, volume d’heures, compétences à acquérir et examens à valider ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin. 

Des cours en présentiel

L’IFCV assure des cours collectifs en présentiel aux campus de l’école à Levallois-Perret.

La formation du BTS Banque en alternance se déroule sur 2 ans avec un rythme de 1 semaine en formation à l’IFCV et 2 semaines de travail en entreprise. 

Les matières en BTS Banque

Les matières enseignées pendant les 2 années du BTS Banque sont obligatoires pour obtenir le diplôme. Ces matières participent principalement à former l’alternant sur la gestion de la relation client, le développement de l'activité et l'environnement bancaire.

Le programme du BTS Banque est organisé autour des matières suivantes : 

Matières d’enseignement professionnel

• Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
• Développement commercial
• Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
• Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle

Matières d’enseignement général

• Culture générale et expression
• Langue vivante : anglais avec compréhension écrite et compréhension orale

Les blocs de compétences

L’obtention du diplôme BTS Banque s’articule autour des blocs de compétences suivants :

Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers

• Accompagnement du parcours client
• Orientation du client vers le bon interlocuteur interne ou externe
• Traitement des alertes au quotidien
• Accompagnement des usages numériques

Développement commercial

• Mise en oeuvre d’actions commerciales
• Préparation de la vente-conseil
• Conduite de la vente-conseil
• Consolidation de la relation client

Conseil et expertise en solutions bancaires et financières

• Ouverture et suivi des comptes bancaires
• Mise à disposition et suivi des moyens de paiement
• Elaboration d’une solution d’épargne
• Elaboration d’une solution d’assurance
• Elaboration d’une solution de financement

Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle

• Information des clients sur le système financier français, européen et international
• Suivi de l’évolution du marché bancaire, de l’assurance et de la finance
• Intégration d’un collectif de travail
• Exercice de l’activité dans le cadre juridique propre au système financier
• Réalisation d’une veille économique et sociale

Développement la culture générale et l’expression
À l’écrit, respecter les contraintes de la langue écrite, synthétiser des informations, répondre de façon argumentée à une question posée, et à l’oral, s’adapter à une situation de communication, organiser un message oral. 

Langue vivante étrangère

Nombre d’heures de cours de BTS Banque 

En moyenne, l’alternant assurera 35 heures de cours par semaine en formation : répartie sur 5 jours de 9h à 17h.

Étant en alternance, l’étudiant effectue en parallèle une expérience professionnelle en entreprise les autres semaines aux horaires fixés par le contrat avec l’employeur.

Les examens en BTS Banque

Afin de clôturer les 2 ans de formations en alternance et ainsi obtenir le diplôme BTS Banque, vous devez passer un examen qui comporte des épreuves écrites et orales.

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