Allianz - BAC+5 ECGPC

Offre à pouvoir.

Allianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, est un assura-banquier orienté vers le soutien du développement d’Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale.

Allianz Banque, vous propose un contrat en alternance (F/H) au sein de sa Direction Stratégie & Innovation. Rejoignez le service Qualité responsable de la relation Prestataires, du pilotage de la qualité du service délivré, de la gestion des projets stratégiques et de la transformation de l’entreprise

Nous recherchons un Chargé de pilotage qualité H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance. 

MISSIONS

En qualité de Chargé(e) de pilotage qualité, vos missions seront de :
 

1. Concevoir et alimenter les tableaux de bord de suivi des indicateurs qualité, alerter en cas de dérives, analyser et améliorer ces indicateurs.
2. Participer aux actions d'amélioration de la qualité de service auprès des différents acteurs.
3. Organiser et piloter le suivi des incidents majeurs prestataires.
4. Piloter l’état d’avancement du plan projet de la banque et s’assurer de la mise en œuvre des travaux.
5. Contribuer à la mise en place d'une culture de l'innovation au sein de l'entreprise (identifier et mettre en place des cas d'usage innovants).

PROFIL RECHERCHÉ

1. Titulaire d'un niveau Bac+3
2. Réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d’une forte capacité d’analyse et d’adaptation
3. Appétence pour le travail d’équipe et la prise de responsabilité.
4. Maitrise des outils bureautiques Excel et Powerpoint 

L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.