- Entreprise
- Groupe Crédit Coopératif
- Lieu
- Paris - Île-de-France
- Secteur
- Banque – Assurance
- Diplôme
- Bac+5 MO-CMP
- Poste proposé
- Gestionnaire Clientèle H/F en alternance
Offre à pourvoir.
Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2 000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour, grâce à la grande diversité de nos métiers, à faire rayonner une banque engagée.
Par nature et par conviction, le Crédit Coopératif partage une vision plus responsable et plus humaine de l’économie. C’est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place.
Le Groupe Crédit Coopératif cherche un(e) Gestionnaire Clientèle en alternance.
MISSIONS
- Vous accueillez, informez et renseignez les clients et prospects engagés en leur proposant les solutions les plus adaptées et innovantes.
- Vous soutenez les chargé(e)s d’affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients ;
- Vous participez au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV sur l’activité de crédit…) ;
- Vous contribuez à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés ;
- Vous assurez la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients ;
- Vous participez à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen / long terme et de crédit-bail ;
PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un niveau Bac3
- Bonne élocution
- Sérieux(se) et rigoureux(se)
- Fibre commerciale
L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.