BNP Paribas - Bac+5 MO-CMP

Offre à pourvoir au sein de BNP Paribas, partenaire de notre école.

BNP Paribas Personal Finance, entreprise responsable, activateur d'histoires depuis 65 ans. Filiale à 100% du groupe BNP Paribas, ils sont n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de leurs activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier.

Nous recherchons des Conseillers Servicing Entreprises H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance.

MISSIONS

En qualité de Conseiller(e) Servicing Entreprises, vos missions seront de :

• Vous ferez la promotion du « Digital », du « Self-Care » et de "Ma Banque Entreprises" de manière quotidienne au travers des échanges avec vos clients.
• Vous analyserez et traiterez les demandes clients relatives aux flux commerciaux (virements, monétique, effets de commerce, ...), reçues par différents canaux de communication (mail et téléphone), et en assurerez le suivi.
• Vous leur apporterez ainsi des solutions concrètes et un accompagnement personnalisé en vous assurant de la bonne résolution de leur problématique.

PROFIL RECHERCHÉ

• Titulaire d'un BAC+3
• Niveau de français courant et niveau d’anglais intermédiaire
• Connaissances en opérations bancaires courants
• Maitrise des outils Pack Office
• Adaptabilité, travail en équipe, organisé(e) et capacité à communiquer

L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.